L’article qui suit présente aux usagers des différents modèles de lave-vaisselle Haier, les tableaux récapitulatifs des codes d’erreurs, leurs descriptions, les problèmes connus de ces modèles, les causes éventuelles des défaillances et les commandes à exécuter pour le dépannage de ces problèmes.
Haier WQP6-3 Lave Vaisselle Dépannage
| Problème | Solution |
|---|---|
| Le programme ne démarre pas. | • Vérifiez que la prise de courant est branchée. |
| • Vérifiez les fusibles de votre installation. | |
| • Vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau est ouvert. | |
| • Vérifiez que vous avez fermé la porte de la machine. | |
| • Vérifiez que vous avez éteint la machine en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt. | |
| • Vérifiez que les filtres d'arrivée d'eau et les filtres de la machine ne sont pas bouchés. | |
| Les témoins lumineux Lavage et Fin clignotent sans interruption | • La sécurité anti débordement est active. |
| • Fermez le robinet. | |
| Les témoins lumineux de déroulement du cycle ne s'éteignent pas après une opération de lavage | • Appuyez sur la touche marche / arrêt pour mettre l'appareil hors tension. |
| Il reste des résidus de produits de lavage dans le compartiment à détergent | • Vous avez introduit du produit de lavage dans le compartiment humide. Bien vérifier que le compartiment soit sec avant de le remplir. |
| Il reste de l'eau à l'intérieur de la machine à la fin du programme | • Le tuyau de vidange est bouché ou plié. |
| • Les filtres intérieurs sont bouchés. | |
| • Le programme n'est pas encore terminé. | |
| La machine s'arrête pendant une opération de lavage | • Panne de courant. |
| • Coupure d'arrivée d'eau. | |
| • Programme en mode suspendu. | |
| Des bruits de vaisselle remuée et des coups se font entendre pendant une opération de lavage | • La vaisselle n'est pas installée correctement. |
| • Le bras de lavage gène la vaisselle. | |
| Il reste des résidus d'aliments sur la vaisselle | • La vaisselle est mal positionnée dans la machine ; l'eau aspergée par les bras de lavage n'atteint pas les endroits mal lavés. |
| • Le panier est trop chargé. | |
| • La vaisselle se touche. | |
| • Quantité de détergent insuffisante. | |
| • Programme sélectionné inadapté, température pas assez haute. | |
| • Bras de lavage bouché par des résidus d'aliments. | |
| • Filtres intérieurs bouchés. | |
| • Filtres mal positionnés. | |
| • Pompe de vidange bouchée. | |
| Présence de taches blanches sur la vaisselle | • Quantité de détergent insuffisante. |
| • Réglage du doseur de produit de rinçage trop faible. | |
| • Absence de sel régénérant malgré le fort degré de dureté de l'eau. | |
| • Réglage de l'adoucisseur trop faible. | |
| • Couvercle du compartiment à sel mal fermé. | |
| La vaisselle ne sèche pas | • Programme sans séchage sélectionné. |
| • Réglage du doseur de produit de rinçage trop faible. | |
| • Vaisselle retirée avant la fin du cycle de séchage. Attendre que le voyant lumineux «fin» soit allumé avant d'ouvrir la porte du lave-vaisselle. |
Haier HW80-BP14636 Lave Vaisselle Dépannage
| Lavage | Fin | Départ/ Pause | Description du dysfonctionnement | Contrôle |
|---|---|---|---|---|
| ☼ | Absence arrivée d'eau | • Vérifiez l'ouverture complète du robinet et l'absence de coupure d'eau | ||
| • Fermez le robinet, retirez le tuyau et nettoyez les filtres à l'extrémité de raccordement de celui-ci | ||||
| • Redémarrez votre machine et contactez le service après-vente si le problème se reproduit | ||||
| ☼ | Arrivée d'eau intermittente | • Fermez le robinet. | ||
| • Contactez le service après-vente | ||||
| ☼ | ☼ | Impossible de vidanger l'eau usée dans la machine | • Le tuyau de vidange est bouché | |
| • Les filtres intérieurs de votre machine sont peut-être bouchés | ||||
| • Eteignez puis rallumez votre machine et activez la commande d'annulation de programme | ||||
| • Si le problème persiste, contactez le service après-vente | ||||
| ☼ | ☼ | Impossible d'atteindre la température d'eau désirée ; résistance et capteur de température défectueux. | • Contactez le service après-vente | |
| ☼ | ☼ | Sécurité anti- débordement déclenchée | • Eteignez la machine et fermez le robinet | |
| • Contactez le service après-vente | ||||
| ☼ | ☼ | ☼ | Carte électronique défectueuse |
Haier HW100-BP14636 Lave Vaisselle Dépannage
| Anomalies : | Causes / Solution possibles : |
|---|---|
| Lave Vaisselle à laver ne s'allume pas. | • La prise n'est pas branchée ou pas suffisamment pour faire contact. |
| • Il y a eu une panne de courant. | |
| • La porte n'est pas totalement fermée. | |
| Le cycle de lavage ne démarre pas. | • Le bouton « ON/OFF » n’a pas été enfoncé. |
| • Le bouton « Départ / Pause » Ow n'a pas été enfoncé. | |
| • Le robinet d'eau n'est pas ouvert. | |
| • Un « départ différé » a été réglé. | |
| Lave Vaisselle à laver ne se remplit pas d'eau (le message « h2o » apparaît sur l'écran). Un « bip » sonne toutes les 5 secondes. | • Le tuyau d'alimentation en eau n'est pas raccordé au robinet |
| • Le tuyau est plié. | |
| • Le robinet d'eau n'est pas ouvert. | |
| • L'alimentation en eau a été coupée. | |
| • Il n'y a pas suffisamment de pression. | |
| Lave Vaisselle à laver charge et vidange en continue. | • Le bouton « Départ / Pause » Ow n'a pas été enfoncé. |
| • Le tuyau de vidange n'a pas été installé à 65 à 100 cm du sol. | |
| • L'extrémité du tuyau de vidange est immergée dans l'eau. | |
| • Le connecteur de vidange sur la paroi n'a pas d'aération. | |
| • Si le problème persiste, après avoir effectué ces contrôles, fermez le robinet d'eau, coupez Lave Vaisselle à laver et appelez le service Après-vente. Si l'appartement est situé à l'un des étages les plus hauts d'un immeuble, un effet de siphon peut parfois se produire, provoquant donc le chargement et la vidange continus de Lave Vaisselle à laver. Des soupapes anti-siphons spéciales sont disponibles sur le marché pour éviter ce type de problèmes. | |
| Lave Vaisselle à laver ne vidange pas ou n'essore pas. | • Le programme ne comprend pas de fonction de vidange : avec certains programmes, elle doit être activée manuellement. |
| • Le tuyau de vidange est plié. | |
| • La conduite de vidange est obstruée. | |
| Lave Vaisselle à laver vibre excessivement pendant le cycle d'essorage. | • Au moment de l'installation, le tambour n'a pas été convenablement débloqué. |
| • Lave Vaisselle à laver n'est pas de niveau. | |
| • Lave Vaisselle à laver est écrasée entre un meuble et le mur. | |
| Lave Vaisselle à laver perd de l'eau. | • Le tuyau d'admission d'eau n'a pas été serré convenablement. |
| • Le distributeur de lessive est obstrué. | |
| • Le tuyau de vidange n'a pas été convenablement fixé. | |
| Lave Vaisselle est verrouillée et l'écran clignote, indiquant un code anomalie (par ex. F-01, F-..). | • Éteignez la machine, débranchez la prise et attendez environ 1 minute avant de la rallumer. |
| • Si le problème persiste, appelez le service Après-vente. | |
| Trop de mousse s'est formée. | • La lessive n'est pas compatible avec Lave Vaisselle à laver (elle doit porter les mots « pour machines à laver », « pour lavage à la main et en machine » ou quelque chose de similaire). |
| • Le dosage était excessif. | |
| La porte est verrouillée, avec ou sans indication de panne et le programme ne fonctionne pas. | • En cas de panne de courant, la porte se verrouille. Le programme reprend automatiquement aussitôt que l'alimentation électrique revient. |
| • Lave Vaisselle à laver est à l'arrêt. Le programme reprend automatiquement après que la raison de l'arrêt n'existe plus. |
Haier HDBC100AFS Lave Vaisselle Dépannage
| Problème | Solution |
|---|---|
| Vaisselle non sèche | Le distributeur d'agent de rinçage peut être vide. Le vérifier et le remplir au besoin. Le séchage de la vaisselle peut être accéléré en ouvrant la porte du lave-vaisselle et en la laissant entrouverte avec le panier supérieur. |
| Voyant(s) non allumé(s) | Vérifier le fusible ou coupe-circuit à la boîte électrique et remplacer le fusible ou réenclencher le coupe-circuit au besoin. |
| Pas de mise en marche | S'assurer que la porte du lave-vaisselle est bien fermée et verrouillée. |
| Lave-vaisselle fonctionne longtemps | Peut être causé par de l'eau froide qui entre. Avant de mettre le lave-vaisselle en marche, ouvrir le robinet d'eau chaude à l'évier jusqu'à ce qu'elle soit chaude, fermer le robinet. Mettre le lave-vaisselle en marche. |
| Résultats insatisfaisants | • Quantité incorrecte de détergent. |
| • Ustensiles mal placés ou panier trop plein. | |
| • Rotation du bras gicleur bloquée par des ustensiles. | |
| • Embouts du bras gicleur à nettoyer. | |
| • Filtres mal placés. | |
| • Cycle inadéquat sélectionné. | |
| Mousse dans le lave-vaisselle | Mauvais type de détergent utilisé. Prendre seulement du détergent pour lave-vaisselle automatiques. |
| Bruits | Les ustensiles sont mal placés. |
| Rainures sur les verres | Trop d'agent de rinçage. Aller à la rubrique Ajout de détergent et agent de rinçage dans ce guide d'instructions concernant les quantités appropriées. |
| Couvercle du distributeur de détergent ne ferme pas | Le couvercle est mal fermé ou un cycle n'était pas terminé et doit être annulé. |
| Eau non vidée du lave-vaisselle | S'assurer que le tuyau de vidage n'est pas plié, obstrué ou mal installé. S'assurer qu'une portion du tuyau est au moins à 20 po au- dessus du plancher. Les filtres peuvent être obstrués. S'assurer que le système de filtre n'est pas obstrué. Le drain de l'évier peut être obstrué ; il faudra peut-être un plombier plutôt qu'un technicien. |
| Taches blanches ou rayures sur vaisselle et verres | Agent de rinçage additionnel nécessaire. |
Haier DW10-T1447 Lave Vaisselle Dépannage
| Problème | Cause | Solution |
|---|---|---|
| Impossible de lancer ou de sélectionner le programme. | La machine est passée en mode de sécurité à cause des problèmes liés à l’alimentation (tension du circuit, pression d’eau, etc.) | ♦ Appuyez sur le bouton « Départ/Pause/ Annulation » et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour rétablir les réglages par défaut de la machine. |
| Eau dans la machine. | Il pourrait rester de l’eau dans votre machine suite aux processus d’assurance qualité menés au cours de la production. | ♦ Ceci ne pose aucun problème et n'affecte nullement votre machine. |
| La machine ne se remplit pas d’eau. | Le robinet est fermé. | ♦ Ouvrez les robinets. |
| Le tuyau d’arrivée d’eau est coudé. | ♦ Redressez le tuyau. | |
| Le filtre d’arrivée d’eau est obstrué. | ♦ Nettoyage le filtre. | |
| Le hublot peut être ouverte. | ♦ Fermez la porte. | |
| La machine ne vidange pas l’eau. | Le tuyau de vidange peut être obstrué ou tordu. | ♦ Nettoyage ou redressez le tuyau. |
| Le filtre de la pompe est obstrué. | ♦ Nettoyage le filtre de la pompe. | |
| La machine vibre ou fait des bruits. | La machine pourrait ne pas être en équilibre. | ♦ Réglez les pieds pour mettre la machine à niveau. |
| Il se peut qu’une substance rigide soit entrée dans le filtre de la pompe. | ♦ Nettoyage le filtre de la pompe. | |
| Les vis de sécurité réservées au transport n'ont pas été enlevées. | ♦ Enlevez les vis de sécurité réservées au transport. | |
| La quantité de linge contenue dans la machine pourrait être trop faible. | ♦ Ajoutez du linge dans la machine. | |
| La machine pourrait avoir été surchargée de linge. | ♦ Retirez une quantité de linge de la machine ou procédez à une distribution manuelle afin de l'équilibrer de façon homogène dans la machine. | |
| Vérifiez si la machine n'est pas posée sur un objet rigide. | ♦ Assurez-vous que la machine n'est posée sur aucun objet. | |
| De l'eau fuit du bas du lave-linge. | Le tuyau de vidange peut être obstrué ou tordu. | ♦ Nettoyage ou redressez le tuyau. |
| Le filtre de la pompe est obstrué. | ♦ Nettoyage le filtre de la pompe. | |
| La machine s’est arrêtée juste après le démarrage du programme. | Vérifiez si le lave-linge ne s'est pas arrêté de façon provisoire en raison d'une basse tension. | ♦ Elle peut reprendre son fonctionnement lorsque la tension revient au niveau normal. |
| La machine vidange directement l'eau qu'elle prélève. | La hauteur du tuyau de vidange n'est pas appropriée. | ♦ Raccordez le tuyau de vidange d’eau comme indiqué dans le manuel. |
| Aucune eau n'est visible dans la machine au cours du lavage. | Le niveau d’eau n’est pas visible de l’extérieur de la machine. | ♦ Ceci ne pose aucun problème. |
| Le hublot ne s'ouvre pas. | Le verrouillage de la porte est activé à cause du niveau d'eau dans la machine. | ♦ Vidangez l'eau de la machine en lançant le programme Pompage ou Essorage. |
| La machine chauffe l’eau ou se trouve au cycle d’essorage. | ♦ Attendez que le programme s'achève. | |
| Le mode Sécurité enfants est activé. Le verrouillage de la porte sera désactivé deux minutes après la fin du programme. | ♦ Patientez pendant deux minutes pour que le verrouillage de la porte se désactive. | |
| Le temps de lavage dure plus longtemps que prévu dans le manuel.(*) | La pression d’eau est basse. | ♦ La machine patiente jusqu'à ce qu’une quantité adéquate d'eau soit prélevée afin d'éviter un lavage de mauvaise qualité à cause de la faible quantité d'eau. C'est la raison pour laquelle le temps de lavage se prolonge. |
| La tension pourrait être basse. | ♦ Le temps de lavage est prolongé pour éviter de mauvais résultats de lavage lorsque la tension d'alimentation est faible. | |
| La température d’entrée d’eau peut être basse. | ♦ Le temps nécessaire au chauffage de l'eau se prolonge pendant les saisons froides. Par ailleurs, le temps de lavage peut être prolongé pour éviter de mauvais résultats de lavage. | |
| Le nombre de rinçages et/ ou la quantité d’eau de rinçage pourrait avoir augmenté. | ♦ La machine augmente la quantité d'eau de rinçage lorsqu’un bon rinçage est nécessaire et ajoute une étape de rinçage supplémentaire, le cas échéant | |
| Une quantité excessive de mousse pourrait avoir été formée et le système d'absorption automatique de mousse pourrait avoir été activé en raison d'une utilisation excessive de détergent. | ♦ Utilisez la quantité de détergent recommandée. | |
| La durée du programme n'effectue aucun procédé de comptage. (Sur les modèles avec affichage) | La minuterie pourrait s'arrêter pendant le prélèvement de l'eau. | ♦ L’indicateur de la minuterie n'effectuera aucun procédé de comptage jusqu'à ce que la machine prélève une quantité adéquate d’eau. La machine attendra jusqu’à ce qu’il y ait suffisamment d’eau, pour éviter de mauvais résultats de lavage dus au manque d’eau. L'indicateur de la minuterie reprendra le compte à rebours après ceci. |
| La minuterie pourrait s'arrêter pendant la phase de chauffage. | ♦ L’indicateur de la minuterie n'effectuera aucun procédé de comptage jusqu'à ce que la machine atteigne la température sélectionnée. | |
| La minuterie pourrait s'arrêter pendant la phase d'essorage. | ♦ Un système de détection automatique d'une charge non équilibrée pourrait être activé en raison d'une répartition inégale du linge dans le tambour. | |
| La durée du programme n'effectue aucun procédé de comptage. | Il se peut que la machine contient une charge non équilibrée. |
Haier DW12-CBE6 Lave Vaisselle Dépannage
| DÉFAILLANCE | EVENTUELLE CAUSE | DÉPANNAGE |
|---|---|---|
| Votre machine ne démarre pas. | Elle n’es pas branchée | Branchez votre machine |
| Les fusibles sont défectueux. | Remplacez les fusibles | |
| Vérifiez l'alimentation | ||
| Bouton Marche/Pause n’est pas enclenché | Appuyez sur le bouton Marche / Pause. | |
| Le sélecteur de programme est positionné sur “Arrêt" | Positionnez le sélecteur de programme sur le pro- gramme de votre choix. | |
| La porte de la machine est mal fermée. | Fermez la porte de la machine. | |
| Votre machine ne capte pas l’arrivée | Le robinet d’arrivée d’eau est fermé. | Ouvrez votre robinet. |
| Le tuyau d’arrivée d’eau est plié. | Vérifiez le tuyau d’arrivée d’eau. | |
| Tuyau d’arrivée d’eau bouché. | Nettoyez les filtres du tuyau d’arrivée d’eau. | |
| Les filtres du raccord d’arrivée d’eau sont bouchés. | Nettoyez les filtres du raccord d’arrivée d’eau. | |
| La porte de la machine est mal fermée. | Fermez la porte de la machine. | |
| Votre machine n’évacue pas l’eau. | Le tuyau de vidange est boucné ou plié. | Vérifiez le tuyau de vidange. |
| Le filtre de pompe est bouché. | Nettoyez le pompe de filtre de vidange. | |
| Le linge est mal réparti à l’interieur de la ma- chine. | Placez votre linge dans la machine de manière égale. | |
| Votre machine émet des vibrations. | Les pieds de la ma- chine n’ont pas été réglés. | Réglez les pieds de votre machine. |
| Les vis de bridage ne sont pas retirées. | Retirez les vis de bridage. | |
| Petite quantité de linge dans l’appareil. | Cela n’empêche pas la machine de fonctionner. | |
| Votre machine est surchargée avec du linge ou le linge a été placé de manière inégale. | Ne placez pas une quantité de linge supérieure à celle recommandée et répartissez le linge dans la machine uniformément | |
| Votre machine est placée sur une surface rigide. | Ne posez pas votre machine sur les surfaces dures. |
Haier DW12-EFET Lave Vaisselle Dépannage
| CODE D'ERREUR | DESCRIPTION DE L'ERREUR | COMMANDE |
|---|---|---|
| F5 | Alimentation en eau inadéquate | • Assurez-vous que le robinet d'entrée d'eau est entièrement ouvert et qu'il n'y a aucune coupure d'eau. |
| • Fermez le robinet d’entrée d'eau, séparez le tuyau d'entrée d'eau du robinet et nettoyez le filtre à l’extrémité de branchement du tuyau. | ||
| • Redémarrez votre machine, contactez le service d’entretien si l'erreur se reproduit. | ||
| F3 | Erreur d'entrée d'eau ininterrompue | • Fermez le robinet. |
| • Contactez le service d'entretien. | ||
| F2 | Impossible d’évacuer l'eau résiduelle contenue dans la machine. | • Le tuyau d'évacuation d’eau est obstrué. |
| • Les filtres de votre machine pourraient être bouchés. | ||
| • Eteignez, puis rallumez votre machine et activez la commande d'annulation du programme. | ||
| • Si l'erreur persiste, contactez le service d'entretien. | ||
| F8 | Erreur de chauffage | • Contactez le service d'entretien. |
| F1 | L'alarme est active contre le flux d'eau | • Eteignez votre machine et fermez le robinet. |
| FE | Carte électronique défectueuse | • Contactez le service d’entretien. |
| F7 | Erreur de surchauffe (la température de la machine est trop élevée) | |
| F9 | Erreur concernant la position du diviseur | |
| F6 | Capteur de chauffage défectueux |
Haier DW12-PFE8 Lave Vaisselle Dépannage
| DÉFAILLANCE | EVENTUELLE CAUSE | DÉPANNAGE |
|---|---|---|
| Une grande quantité de mousse se forme dans le tiroir à lessive. | Quantité excessive de lessive utilisée. | Appuyez sur la touche départ/pause. Pour arrêter la formation de mousse, diluez une cuillère à soupe d’assouplissant dans Î4 litre d'eau et versez le mélange dans le bac à produits. Attendez 5 à 10 minutes et appuyez sur la touche départ/pause. Veillez à utiliser la quan- tité appropriée de lessive lors du prochain lavage. |
| Utilisation dune lessive inadéquate. | Utilisez les lessives fabriquées uniquement pour des lave-linges automatiques. | |
| Lessive insatisfaisante. | Le degré de saleté de votre linge ne cor- respond pas au programme choisi. | Sélectionnez le programme approprié pour le degré de saleté de votre linge. |
| Quantité de lessive utilisée insuffisante. | Ajustez la quantité de lessive en fonction de la quantité et du degré de saleté de votre linge. | |
| Quantité de linge supérieure à la capacité maximum placée dans votre machine. | Chargez votre machine avec du linge, une quan- tité qui ne dépasse pas la capacité maximale de linge. | |
| Lessive insatisfaisante. | L'eau présente du calcaire | Ajustez la quantité de lessive en fonction des instructions du producteur de lessive. |
| Le linge est placé dans votre machine de façon non-homogène. | Répartissez votre linge dans la machine correctement. | |
| La machine évacue de l'eau aussitôt après avoir été chargée. | L'extrémité du tuyau d'évacuation d'eau est trop basse pour la machine. | Réglez le tuyau d'évacuation d'eau à la hauteur appropriée |
| L'eau ne reste pas dans le tambour pendant le lavage. | Pas de défaillance. L'eau se trouve dans la partie invis- ible du tambour. | |
| Le linge porte des résidus de lessive. | Les particules non dissolubles de certaines lessives peuvent coller sur votre linge. | htrectuez un rinçage supplémentaire en réglant votre appareil sur le programme « Rinçage », ou net- toyez les taches à l'aide d'une brosse après le séchage du linqe. |
| Les taches grises apparaissent sur le linge. | L'origine de ces taches peut être l'huile, la crème ou la pommade. | Mettre le maximum de lessive tel que recommandé par le fabricant au cours du prochain lavage. |
